Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 11/08/2026
1. Quem somos (controladora)
Fort Worth CE Ltda, CNPJ 66.847.790/0001-53, com sede em São Paulo/SP ("Travessia Norte", "nós"). Contato para assuntos de privacidade: contato@travessianorte.com.br. Encarregado(a) pelo tratamento de dados (DPO): Claudio Cesar Neves Epiphanio Junior — contato@travessianorte.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você nos informa diretamente:
| Contexto | Dados |
|---|---|
| Formulário de triagem | Nome, e-mail, WhatsApp (opcional), objetivo da mudança, horizonte, composição familiar, formação/área, nível de inglês, faixa de investimento prevista, existência de pet, status de contratação de advogado/assessoria, como nos conheceu. |
| Lista de espera / newsletter | E-mail. |
| Clientes (dossiê) | Informações adicionais fornecidas para a elaboração do dossiê, mediante contrato próprio. |
| Pagamentos (clientes) | Dados de cobrança (ex.: nome, CPF e dados de pagamento) tratados diretamente no ambiente do gateway Asaas ao concluir um pagamento. O pagamento ocorre por redirecionamento ao Asaas — não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão. |
| Navegação no site (medição de audiência) | Páginas visitadas e tempo de permanência, origem do acesso (inclusive parâmetros de campanha), tipo de dispositivo e navegador, idioma, localização aproximada (país/região) e um identificador pseudônimo gravado em cookie próprio do site. Coletados pelo Google Analytics 4. Esses dados não são cruzados com os que você informa no formulário. |
Este site usa Google Analytics 4 para medir audiência, o que grava cookies próprios (first-party) no seu navegador com um identificador pseudônimo. Não fazemos publicidade comportamental nem remarketing — a personalização de anúncios está desativada na configuração da ferramenta. Você pode recusar essa medição a qualquer momento, sem qualquer prejuízo ao uso do site: bloqueando cookies nas configurações do navegador, ou instalando o complemento oficial de desativação do Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Também pode se opor ao tratamento pelo canal do item 7.
3. Para quê e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Realizar a triagem e responder ao seu pedido | Consentimento (I) e procedimentos preliminares de contrato (V) |
| Prestar o serviço contratado (dossiê) | Execução de contrato (V) |
| Processar pagamentos dos serviços contratados | Execução de contrato (V); obrigação legal para fins fiscais (II) |
| Enviar a newsletter (se você optar) | Consentimento (I) — opt-in separado, cancelável a qualquer momento |
| Cumprir obrigações fiscais (notas fiscais) | Obrigação legal (II) |
| Medir a audiência do site (quantas pessoas acessam, por quais páginas e vindas de onde), para melhorar o conteúdo e avaliar nossas campanhas | Legítimo interesse (IX) — tratamento limitado ao necessário, sem perfilamento publicitário. Você pode se opor a qualquer momento (art. 18, §2), pelos meios indicados no item 2 |
Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para marketing.
4. Com quem os dados são compartilhados (operadores)
Somente com fornecedores necessários à operação, que tratam dados em nosso nome: hospedagem e recebimento de formulários (Netlify, Inc. — EUA); provedor de e-mail; plataforma de emissão de notas fiscais (Contabilizei — Brasil); e gateway de pagamento (Asaas — plataforma brasileira de pagamentos; dados tratados no Brasil), utilizado para processar pagamentos por PIX e cartão; e medição de audiência (Google LLC — EUA, Google Analytics 4), que trata dados de navegação em nosso nome, nos termos das condições do Google Analytics. Com cada operador mantemos cláusulas contratuais de proteção de dados (DPA); o DPA com o Asaas encontra-se em formalização. O encarregado (DPO) responsável por esses contratos é o indicado no item 1. Não há outros compartilhamentos.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores (ex.: a hospedagem Netlify e o Google Analytics) armazenam dados nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência internacional apoia-se nas garantias contratuais firmadas com o operador (cláusulas-padrão de proteção de dados), na forma do art. 33, VIII, da LGPD. O processamento de pagamentos (Asaas) ocorre no Brasil, sem transferência internacional.
6. Por quanto tempo guardamos
Triagens que não avançam para contrato: 12 meses após o último contato. Clientes: 5 anos após o fim do contrato, para fins de obrigações legais e defesa em processos. Newsletter: até o cancelamento. Dados de navegação (Google Analytics): 14 meses, conforme a retenção configurada na ferramenta.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento (LGPD, art. 18). Canal: contato@travessianorte.com.br — respondemos em até 15 dias. Você também pode peticionar à ANPD.
8. Segurança
Adotamos medidas proporcionais ao porte da operação: acesso restrito por pessoa, autenticação em duas etapas nas ferramentas, e minimização de coleta (só pedimos o necessário).
9. Alterações desta política
Alterações serão publicadas nesta página com nova data de "última atualização". Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail a quem tiver cadastro ativo.